Visite prenotate, lead ricordati, assenze recuperate.
Tre compiti che Fox svolge dall'inizio alla fine mentre lei dorme — così le sue ore vanno agli immobili e ai clienti, non a rincorrere risposte.
Coordina con il proprietario e verifica i conflitti nella sua agenda.
Fox avvia un thread parallelo con il proprietario dell'immobile mentre parla con il lead. Tono diverso, richiesta diversa. Il lead non lo vede mai.
Inserisce la visita nel calendario che usa già.
Google, Apple, Outlook — Fox scrive nel calendario in cui lavora. Codice d'accesso, indirizzo, unità, punto d'incontro — tutto comunicato al lead.
Ricorda a tutti di presentarsi — e recupera chi non lo fa.
Fox sollecita entrambe le parti la sera prima e segnala un lead silenzioso in tempo per evitarle un viaggio inutile. E quando qualcuno non si presenta, Fox lo ricontatta e propone un nuovo orario — così una visita mancata diventa una riprogrammata, non un lead perso.